把整份长材料一次性交给模型,得到的回答常常骨架完整、细节经不起核对:不同章节的术语被合并成一个,限定条件被省略,前后两处说法被抹平成一句。更稳的顺序是把材料当成分章文件来管理——按标题切成能一次读完的块并编号,先问一轮结构拿到目录级理解,再带着编号逐块追问细节,最后才处理跨章节问题。这样做的代价是多问几轮,但换来的是每条结论都能落回具体段落去核对。
适用场景:几十页以上的报告、规范、会议纪要、合同附件这类需要逐条核对细节的材料。操作上先按标题层级切块并编号,用一轮只问结构的提问建立目录,再按编号逐块追问,跨章节问题把相关编号一起列出并要求分别标注来源。风险边界:切分点和编号规则要由人来确定,模型给出的结构梳理与引用编号都需要回原文抽查;涉及条款、数字、责任划分的内容不能直接采信。
按标题把长材料切成能一次读完的块
切分位置优先看标题层级:二级标题是天然分界,一个二级标题对应一块。如果某个二级标题下的正文一次读不完,就退到三级标题再切;连三级标题也没有的材料,按段落主题切——总分结构的“总”单独成块,编号列表、“其次、另外、需要注意的是”这类段落标记都可以当作切点。判断标准很简单:一块里只讲一件事。
每块长度以“一次读完还能复述要点”为度,通常控制在两千字以内;超出这个量级,说明里面压了两三个主题,应当继续分。宁可多切出一块,也不要把不同主题硬塞进同一块,否则后面追问时回答会串味。切完先做三步自检:
- 读块首句,确认它带上了必要的上下文(缺就补一行“本块所属章节:X”);
- 读块尾,确认没有断在半句话、半个表格或半条列表上;
- 拿切块清单和原文目录对一遍,确认没有漏章、没有重复块。
最后一个自检办法最有效:单独拿某一块去提问,如果回答里开始谈别的章节的内容,说明这块切得太粗,或者块首缺少必要的所属说明。
给每块编号,提问时带上编号
编号的目的是让回答可定位、可回溯。规则建议“章节号加块序号”,没有标题的材料用顺序号加一句主题,编号一旦定下就不要中途改动,改了之前的追问记录就对不上了。
3.2-01 第3章第2节第1块 职责划分与审批权限
3.2-02 第3章第2节第2块 例外情形与豁免条件
S05 无标题材料第5块 费用结算周期
提问时把编号写进开头,并限定回答格式:
以下是材料第 3.2-02 块,标题《例外情形与豁免条件》。
只依据本块内容回答:哪些情形可以不经过审批?
回答格式:先写「来源:3.2-02」,再给结论,最后附上你引用的原文短句。
回答没带编号,或者明显跨了块却没说明,不要顺着往下问,直接纠正:“请重答一次,逐条标注每条依据来自哪一块编号;如果某条结论需要用到其他块,请写出块编号,并说明依据的是哪一句。”这一步多花一轮,但能把后面所有追问的地基打稳。
先问结构再问细节
结构和细节分两轮问,比混在一轮里问更省事。结构提问只给块编号和块标题清单,不塞正文,句式可以这样写:
下面按编号给出各块的标题清单。请只做目录级梳理,不要展开细节:
1) 按顺序写出每块的一句话主旨;
2) 标出关键术语首次出现的块编号;
3) 指出哪些块属于条件、例外或限制性说明。
不要引用正文长句。
拿到回答后自己整理成一张三列表:编号、一句话主旨、是否需要细读(是/否/待定)。整理时重点看三类块:和你的问题直接相关的;定义与限制条件所在的(例外往往藏在限制性段落里,不在主条款里);关键术语首次出现的块(后面追问用错定义,多半是漏了这一块)。其余块先放着不动,等需要时再说。
跨章节问题怎么合并提问
有些问题单块内答不全,比如“这条流程在哪些情况下会走不同分支”,答案往往散在主条款、例外条款和附录里。这时把相关块的编号一起列出来提问,并要求它分别标注来源:
请结合以下各块回答同一个问题:3.2-01、3.2-02、4.1-03。
问题:这条流程在哪些情形下会走不同分支?
要求:每条结论标注来自哪一块编号;如果不同块的说法不一致,请并列呈现并指出差异,不要合并成一句。
两点边界要注意:一次列入的块不要太多,超过四五块就分成两轮问,否则模型容易只挑其中一两块回答;明确要求“不一致时并列呈现”,比要求“综合总结”更能暴露材料本身的冲突。拿到回答后按编号回原文逐条核对,这一步不能省。
把有效的追问固化成模板
同一类材料会反复处理,把问得顺的追问记下来,下次就不用重新摸索。模板至少包含四个字段:
## 长材料追问模板(规范/合同/会议纪要 各自一份)
- 编号:3.2-02
- 问题:哪些情形可以不经过审批?
- 期望引用:本块中“例外情形”段落的条件句
- 判定合格的标准:回答出现块编号;引用短句能在该块原文中搜到;
遇到本块未提及的情况时明确说“本块未涉及”,不得推测
存放位置选团队已有的地方就行:代码仓库里建 prompts/longdoc-qa.md,或者文档库固定一页,按材料类型分文件管理。每次新增一条,写明适用材料、追加时间由执行人填写。合格标准这一栏最值得写细——它决定了下次拿到回答时,你是能直接采信还是必须重问。