紧急排查步骤：1. 检查进程是否存活：ps -ef | grep redis；2. 查看日志：tail -f /var/log/redis/redis.log；3. 检查内存使用：free -h 和 redis-cli info memory；4. 测试连通性：redis-cli ping；5. 重启服务：systemctl restart redis；预防：开启AOF持久化，设置maxmemory，监控告警。

Redis宕机排查

Redis 服务无法启动，查看日志发现 bind 127.0.0.1 导致远程无法访问，修改为 0.0.0.0 并重启解决。内存不足时，配置 maxmemory-policy allkeys-lru 自动淘汰键值。

主从复制故障恢复

从库报错：MASTER_DOWN_Link，检查网络连通，从库执行 SLAVEOF no one 断开，然后 SLAVEOF ip port 重新复制。预防：使用 sentinel 实现高可用自动切换。

大key导致卡顿

使用 redis-cli --bigkeys 找出大key，手动删除或拆分。恢复：重启后设置 hash-max-ziplist-entries 限制大hash。监控脚本：redis-cli --stat 观察命令耗时。

持久化故障

RDB快照失败，检查磁盘空间 df -h，清理后手动 bgsave。AOF文件过大：bgrewriteaof 压缩。预防：appendfsync everysec，no-appendfsync-on-rewrite yes。

连接数爆满

redis-cli info clients 查看连接数，超过 maxclients 时拒绝新连接。解决：kill 僵尸连接，调大 maxclients 或用连接池。预防：设置 timeout 自动关闭空闲连接。

集群故障处理

节点下线：redis-cli --cluster check，修复槽位：redis-cli --cluster rebalance。恢复：添加节点 cluster meet。预防：奇数主节点，开启 cluster-require-full-coverage no。

FAQ
Q: Redis突然无法连接怎么快速恢复？
A: 先 ping 测试，进程没了就重启，日志看端口占用 kill 掉占用进程。
Q: 怎么防止内存溢出？
A: 配置 maxmemory 和 eviction 策略，定期监控 used_memory。
Q: 主从同步延迟大怎么办？
A: 检查 repl_backlog_size，网络带宽，优化 offset 同步。
Q: 服务重启数据丢失？
A: 开启 AOF + RDB 混合持久化，确保 fsync 策略合适。