AI 在语雀里生成的条目，读起来通顺和内容可用是两件事。判断一条能不能直接发布，先看它属于哪一类内容：术语解释写错了最多误导新人，流程步骤写错了会让同事在系统里点错按钮，对外承诺、时限和责任人写错了是要担责的。其次看你有没有拿已知正确答案的材料试过它——没试过，就按最高档处理。
术语定义、背景说明这类内容可以先抽检再发布；流程步骤需要对着系统界面逐项核对；涉及对外承诺、时限、金额、责任人的条目，必须双人确认并核对原始出处。判断依据不是文字是否流畅，而是能不能在系统页面、历史版本或原始记录里找到对应事实。拿不准的条目先留在知识库内部，不对外可见。
按条目类型分档：术语定义、流程步骤、对外承诺
把条目分三档，复核强度跟着档位走，不要一律全文精读，也不要一律直接发布。分档依据是写错之后会不会直接导致操作失误或对外口径出错。
低风险：术语定义、背景说明、同义词
这类内容通常是解释概念、补充历史背景，写错不会立刻造成操作事故。复核方式用抽检：一批条目里挑几条，对照团队已有的术语表、内部共识或产品文档确认定义没有跑偏，重点看有没有把近义词混用、把内部叫法写成对外叫法。适用场景是新人阅读的说明性条目。风险边界是一旦术语涉及对外口径（产品对外名称、合规表述），就要升到高风险档处理。
中风险：流程步骤、操作路径、字段说明
这类内容必须逐字核对。打开对应系统或页面，按条目写的顺序走一遍，确认菜单名、按钮名、字段名和界面一致，步骤之间没有缺环。验证方式是实际点一遍，或者让不熟悉该流程的同事照着条目做一次，看他卡在哪一步。凡是 AI 补出来的中间步骤，都要单独确认是否存在。
高风险：对外承诺、时限、金额、责任人
这类内容必须双人确认：一人核对内容表述，另一人核对出处。出处指合同、公告、会议纪要或系统里的原始配置页，不能是另一篇 AI 写的文档。适用于 SLA、报价、交付时间、对外发布的话术、谁负责审批这类条目。风险边界很明确——只要数字、日期或责任人无法回溯到原始记录，就不发布，先挂草稿。
拿几篇已知正确答案的条目做一次盲测
想判断 AI 在哪类位置容易出错，靠读成稿看不出来，用已知正确答案的老条目做一次盲测更直接。
- 挑三到五篇已经发布、内容确认无误的条目，尽量覆盖上面三档，其中至少有一篇带数字和日期。
- 新建一篇空白文档，只写标题和一句需求描述，把原条目隐藏起来（折叠，或放到另一篇文档里不打开）。
- 让 AI 生成条目，生成过程中不要提示它正确答案。
- 把生成结果和原文逐项比对：数字与单位、日期与时效、具体人名与角色、外部链接、专有名词、否定词（“不”“仅”“必须”这类词被改动后含义会反转）。
- 记录它错在哪一类位置，是补了不存在的人名，还是把日期写成了相近的另一天，还是把“可以”写成“必须”。
盲测时可以直接用下面这段提示词，让 AI 把不确定的地方显式标出来，比对时更容易定位问题。
你是知识库条目起草助手。只写你能从给定材料中确认的内容。
标题：<条目标题>
要求：
1. 不确定的数字、日期、人名一律写成「待确认」，不要自行补全。
2. 不要生成外部链接，不要引用你没有见过的文档。
3. 流程步骤按实际操作顺序列出，每步只写一个动作。
4. 结尾另起一行，列出需要人工补充的信息。比对完之后你会发现，出错位置往往集中在需要外部事实的地方，而不是文风或结构。这一步的结论只对你自己团队的材料有效，换一批条目建议再做一次。
在文档里给 AI 生成的段落留出标记
标记的目的很单一：事后能查清哪些内容是机器起草的，谁复核过。没有标记的条目，过几个月没人分得清哪句是人工写的。
- 段落级标记：在 AI 生成段落的开头加统一前缀，例如 [AI]，或写成引用块。前缀要全库一致，别一个文档用一种。
- 小节级标记：AI 起草的部分集中放在以「AI 起草」为标题的独立小节里，人工改写后再合并进正文。
- 页面级说明：对外可见的条目，建议在页面底部写一行生成与复核说明，例如「本条目由 AI 起草、经某人复核」，比在正文里留前缀更合适。
定稿后是否保留标记，看条的用途：内部条目可以保留到下一次人工全面复核，复核通过后由复核人决定是否去掉；对外发布的条目一般不在正文保留前缀，但要在修订记录或页面底部留下生成与复核信息。具体保留多久、留成什么形式，需要结合团队的对外规范和语雀空间权限确认。
定一份发布前检查清单
把复核动作固定成清单，放在条目末尾，发布前逐项勾选，不依赖个人记性。
- 数字与单位：金额、比例、数量、容量单位是否与原始出处一致，有没有把“万”写成“十万”这类量级问题，单位是否统一。
- 时间与时效：日期、周期、有效期是否仍然成立，有没有把已过期的活动或政策写成现行规则，时区和工作日是否写清楚。
- 具体人名与角色：出现的人名、岗位、审批角色是否真实存在且对应正确，有没有 AI 补出来的不存在的人。
- 引用的外部内容是否仍然有效：链接能否打开、页面内容是否还对得上、引用的条款是否已被更新。链接打不开的一律先删掉或替换，不要留着。
- 流程步骤是否可走通：按条目顺序在系统里实际操作一遍，界面名称与文字一致。
- 是否已按档位完成复核：中风险条目逐字核对的痕迹、高风险条目的第二位确认人是否落实。
清单可以做成语雀模板或条目末尾的勾选列表，状态明确到人。发布后如果再改动，建议重新走一遍对应档位的复核，因为改动往往恰好落在数字、日期这类最容易出错的字段上。